之前分享过缺德住户贪一己之便，从居住单位凌空抛出厨余等垃圾，导致居住环境受污染的故事，若是能从根本上杜绝此问题，自然不会衍生垃圾四处「飘香」问题。事实上2013年分层管理法令（Strata Management Act 2013）就设有罚款条款。

举凡发现乱丢垃圾的住户，将会被罚款200令吉，但问题来了，单靠管理处之力，是无法逮到乱丢垃圾的不良住户或业主。我刚接手的一栋大概5、6年楼龄的公寓，就因部分业主乱丢垃圾，大大影响了公寓的观瞻。

除了影响公寓美观，还常常垃圾「飘香」，许多业主苦不堪言经常向管理处投诉，管理处先前为了逮到乱丢垃圾的住户，就曾发出一张通告，大意是管理处只看到被弃置在机房前的垃圾堆，单凭这样是无法抓到乱丢垃圾的「垃圾虫」，唯有拍下照片，付上简短说明，若有其他住户或业主目击弃置这些垃圾者，请向管理处提供更多资料，结果换来其他业主及住户「讨伐」，指责管理处推卸责任。

他们认为，监督与确保公寓卫生是管理处的责任，而不是业主及住户的责任，管理处在一片讨伐声中就像吃黄连的哑巴，有苦自己吞，但管理处并没有想要推卸责任，而是希望能借助业主及住户的力量，尽快抓到垃圾虫。

毕竟管理处力量有限，没有办法全天候守株待兔，须知道没有一栋公寓会完全没有死角的安装闭路电视（CCTV），这让垃圾虫有机可趁，因此管理处需要更多证据才能对付这些垃圾虫。

先前就曾有乱丢垃圾的住户被其他住户指认出来，但对方却坚持自己没有做，甚至还和管理处呛声，说只要能找到诸如影片或是照片证明垃圾是出自他手，他自然乐意奉上罚款。

所以，我们更需要人证或时间证明，确认是某某某这个时间在这个位置随意弃置垃圾，让对方心服口服后，才能采取行动如罚款，从根本下手让随手丢垃圾的人受到应有的惩戒。

老实说，如果真有需要，管理处也能够在各死角安装闭路电视，届时证据自然手到擒来，但这是业主及住户想要的居住方式吗？活在一个随时随地都被监视的空间，你会住得舒服开心吗？

全方位安装闭路电视虽然可行，但这也是一笔不小的开销，谁又愿意买单？一句安装闭路电视说得轻巧，最终谁又要为这个决定买单？

更重要的是，公寓是家，不是监牢，花那么多钱打造一个牢笼谁又会开心？只要大家乐意配合并且遵守家规，乱丢垃圾这件事绝对可以预防及规避，打造一个干净舒适的居住环境，你我皆有责！

***作者简介***

张惟越（Ken Teo）是物业管理公司区域经理，同时也是一名房产投资达人，熟悉业内条例及投资操作，并以笔名「第三只眼睛」在网上撰稿，提供投资房产的资讯，照亮房产菜鸟的盲点！

他认为房产交易存有大量灰色区域，如果你不了解它，购房可以是噩梦的开始。张惟越在购买人生第一间物业就是因不了解而吃了不少苦头；他深信房产可以带来稳健租金收入，让投资者达到财务自由。他也希望透过分享物业管理经验，达到教育或提高公寓户的群居生活意识以及同理心。